John Gardner

John adalah hotelier bintang 5 yang sangat berpengalaman dan penuh dedikasi, dengan pengalaman dalam general management, cluster management untuk beberapa properti sekaligus, pra-pembukaan, renovasi, serta manajemen aset.

Ia memulai karier perhotelannya di negara asalnya, Selandia Baru, dengan membuka dan mengelola sejumlah restoran, sebelum pindah ke Australia dan beralih ke perhotelan bersama grup Accor pada awal 1990-an. Ia memimpin beberapa properti di sana sebelum dipindahkan ke Thailand sebagai awal kariernya di Asia. John telah mengelola berbagai merek Accor seperti Novotel, Grand Mercure, dan Sofitel di Indonesia, Singapura, dan Kamboja sebelum pindah ke Tiongkok. Selama di sana, ia bergabung dengan IHG dan membuka Crowne Plaza di Shenzhen serta InterContinental di Chongqing.

Pada 2007, John pindah ke Vietnam dan bergabung dengan Caravelle Saigon yang ikonis sebagai General Manager, kemudian menjadi General Director perusahaan patungan pemiliknya. Di bawah kepemimpinannya, Caravelle menjalani renovasi menyeluruh dan meraih banyak penghargaan industri, lingkungan, kepatuhan, dan layanan. John memiliki pemahaman mendalam tentang standar merek dan operasional bintang 5, termasuk pemasaran dan keuangan.

Menjelang akhir 2021, John meninggalkan Caravelle Saigon untuk mendirikan Optimum Hospitality, perusahaan manajemen aset hotel, konsultasi, dan manajemen hotel independen. Usaha baru ini telah berkembang ke Indonesia, Kamboja, dan Laos, dan menawarkan layanan konsultasi hotel yang lengkap, termasuk manajemen hotel “white label” untuk hotel waralaba maupun hotel dengan merek milik pemilik.

John menguasai manajemen proyek dari pengalaman berbagai pra-pembukaan dan renovasi sepanjang kariernya. Selama hampir 20 tahun bekerja dan tinggal di Vietnam, menjadi anggota dewan New Zealand Chamber of Commerce Vietnam, dan terlibat dalam banyak kegiatan amal dan sosial, John telah membangun jaringan luas di negara tersebut, baik di industri perhotelan maupun di masyarakat.